Informativa sui rimborsi

Hai cambiato idea? Puoi rispedirci il tuo passamontagna entro 14 giorni dal ricevimento.

Condizioni

  • L'articolo non è stato indossato né lavato e si trova nella confezione originale. Un passamontagna si indossa sul viso: per motivi igienici non riprendiamo articoli indossati.
  • Scrivici prima a info@cosam-agency.ch indicando il numero d'ordine: ti comunicheremo l'indirizzo per il reso.
  • Le spese di rispedizione sono a tuo carico, salvo se l'articolo è difettoso o non corrisponde al tuo ordine.

Rimborso

Al ricevimento e dopo il controllo del reso, ti rimborsiamo il prezzo dell'articolo sul metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni.

Articolo difettoso o errato

Se il tuo passamontagna arriva danneggiato o non è il modello giusto, inviaci una foto entro 14 giorni dal ricevimento. Ti spediamo un nuovo articolo o ti rimborsiamo, spese di spedizione comprese. È fatta salva la garanzia legale prevista dal Codice delle obbligazioni svizzero.

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